Chez CasinoNight – Jeux de Société, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et vos droits concernant ces informations.
Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment nous traitons vos informations personnelles.
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, par exemple lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, nous contactez ou utilisez nos services en ligne. Les types de données collectées incluent :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : coordonnées de carte bancaire ou autre information de paiement (traitée par des partenaires sécurisés).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, heure d’accès au site, pages consultées, et toute autre information collectée via des cookies.
- Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.
2. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons les données collectées pour les fins suivantes :
- Traitement de commandes : Nous utilisons vos informations pour gérer vos achats, vous envoyer des confirmations, des mises à jour de statut et des informations relatives à vos produits commandés.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyser la manière dont vous utilisez notre site pour améliorer son contenu, sa fonctionnalité et son ergonomie.
- Marketing et promotion : Nous pouvons vous envoyer des communications sur nos offres, nos nouveautés ou autres promotions. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos emails marketing.
- Service client : Répondre à vos demandes, préoccupations et vous fournir un support concernant les produits achetés ou toute question relative à nos services.
3. Cookies et technologies de suivi
Afin d’améliorer votre expérience sur notre site, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi. Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil pour analyser l’utilisation du site, personnaliser le contenu, ou stocker vos préférences.
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, le blocage des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, ne louons, ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
- Exécution des services : Avec des prestataires de services, tels que des entreprises de traitement de paiements ou des services d’expédition, dans le but de vous fournir les produits ou services demandés.
- Respect de la loi : Si nous sommes légalement tenus de divulguer certaines informations (par exemple, si une loi ou une procédure légale l’exige).
- Partenaires commerciaux : Avec nos partenaires, à condition que vous ayez consenti à recevoir des offres promotionnelles de leurs part.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cela comprend des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, la perte, la divulgation, la modification ou la destruction.
Nous utilisons des connexions sécurisées (cryptage SSL) lors des échanges d’informations sensibles, comme les données de carte bancaire.
6. Vos droits concernant vos données personnelles
Vous disposez de plusieurs droits en ce qui concerne vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles que nous possédons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
- Droit à l’oubli : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque cela est approprié.
- Droit de portabilité : Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données ou retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services ou pour satisfaire à nos obligations légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour ou modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière révision sera indiquée en bas du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des pratiques en matière de confidentialité.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
- Email : [email protected]
Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais.
Dernière mise à jour : 12/12/2024